263212 — ICT समर्थन इन्जिनियर (ICT Support Engineer)

प्रणाली, नेटवर्क, सञ्चालन प्रणाली र अनुप्रयोग विकासका लागि समर्थन प्रक्रियाहरू र रणनीतिहरू विकास गर्दछ, समस्याहरू समाधान गर्दछ र प्रणाली पूर्वाधार र प्रक्रिया सुधारमा प्राविधिक विशेषज्ञता र निर्देशन प्रदान गर्दछ, र जटिल प्रणाली समस्याहरूको निदान र समाधान गर्दछ।

• गुणस्तर अडिट निरीक्षणहरूको तालिका बनाउने र सञ्चालन गर्ने, र प्रणालीहरू, डेटा र दस्तावेजहरूको विश्लेषण र समीक्षा गर्दै
• मानक र प्रक्रियाहरूको पालनमा भिन्नता र सम्भावित उच्च जोखिम क्षेत्रहरू पहिचान गर्दै
• प्रक्रियाहरू र प्रक्रियाहरूको अनुगमन र अडिटिङ मार्फत पत्ता लगाइएका मानकहरूको अनुपालनको समाधानमा सुधार र सुधारको सिफारिस गर्दै
• मानक, प्रक्रियाहरू र गुणस्तर नियन्त्रण मुद्दाहरू र गतिविधिहरूको बारेमा प्रयोगकर्ता र व्यवस्थापनसँग संचार गर्दै, शिक्षित गर्दै र समन्वय गर्दै
• प्रणालीका समस्याहरू र मुद्दाहरूको समस्या समाधान, निदान, परीक्षण र समाधानमा सहयोग गर्दै
• अनुप्रयोग सफ्टवेयर र सञ्चालन प्रक्रियाहरूमा प्राविधिक मार्गदर्शन र तालिम विकास, सञ्चालन र प्रदान गर्दै
• डेस्कटप, सफ्टवेयर, हार्डवेयर, प्रिन्टर, इन्टरनेट, इमेल, डेटाबेस, सञ्चालन प्रणाली र सुरक्षा प्रणालीहरूको स्थापना, मर्मत, मर्मत, अपडेट र कन्फिगरेसन र समस्या समाधान जस्ता प्राविधिक समस्याहरूको विश्लेषण, मूल्यांकन र निदान गर्दै
• प्रणालीहरूमा कार्यक्षमता त्रुटिहरू र दोषहरूको परीक्षण, पहिचान र निदान गर्दै, र स्थापित परीक्षण प्रोटोकल, दिशानिर्देश र गुणस्तर मानकहरूको भित्र प्रोग्रामिङ कोड सुनिश्चित गर्दै कि प्रणालीहरू विशेषतामा प्रदर्शन गर्छन्
• संगठनात्मक प्रणाली आर्किटेक्चर समीक्षाहरू र मूल्यांकनहरू गर्दै, र वर्तमान र भविष्यका हार्डवेयर र सफ्टवेयर रणनीतिहरू र दिशाहरूको सिफारिस गर्दै
• प्रक्रियागत, निर्देशनात्मक र सञ्चालन गाइड र म्यानुअलहरू, प्राविधिक रिपोर्टहरू र विशेषताहरू र मर्मत सूची प्रणालीहरू जस्ता प्राविधिक दस्तावेजहरू सिर्जना र समीक्षा गर्दै