541112 — कल वा सम्पर्क केन्द्र अपरेटर (Call or Contact Centre Operator)
यस पेशामा के समावेश हुन्छ
ग्राहकको टेलिफोन, इन्टरनेट र इमेल सोधपुछहरूको उत्तर दिन्छ, र सामान र सेवाहरूको प्रचार गर्दछ।
- आउँदै गरेका कल, इमेल र सन्देशहरूको उत्तर दिनु, र ग्राहकलाई उनीहरूको विशेष सोधपुछमा सहयोग गर्नु
- आवश्यकताहरू पहिचान गर्नु र जानकारीलाई कम्प्युटर प्रणालीमा रेकर्ड गर्नु
- कर्मचारीलाई कोचिङ गर्नु र कल केन्द्र अपरेटरलाई समस्याहरू र ग्राहकको सोधपुछ समाधान गर्न सहयोग गर्नु
- कार्यप्रवाह पूरा गर्न कर्मचारी संख्या व्यवस्थापन गर्नु र रोस्टर विकास गर्नु
- कल केन्द्र अपरेटरद्वारा गरिएका कलहरू सुन्नु र प्रदर्शनको फिडब्याक प्रदान गर्नु
- कलहरूको अनुगमन र समय निर्धारण गर्नु
- ग्राहकलाई सामानको बारेमा थप जानकारी प्रदान गरेर र सेवाहरूको प्रयोग गर्न आमन्त्रण गरेर सामान र सेवामा थप चासो सिर्जना गर्नु
- ग्राहक र संभावित ग्राहकहरूको स्थितिमा परिवर्तनहरू परावर्तित गर्न डेटाबेसहरू अपडेट गर्नु
- ग्राहक र चासो राख्ने पक्षहरूलाई सामान, जानकारी किट र ब्रोशरको प्रेषणको व्यवस्था गर्नु
- ग्राहक सम्पर्क पूरा गर्न सम्बन्धित अन्य विभागहरूसँग समन्वय गर्दै फ्याक्स गर्ने, कागजात भर्ने जस्ता कार्यालयका कार्यहरू गर्नु
- सामान र सेवाहरूको लागि इनभ्वाइस जारी गर्नु र इलेक्ट्रोनिक भुक्तानी प्राप्त गर्नु
दर्ता भएको आप्रवासन एजेन्टसँग कुरा गर्नुहोस्
Anzscofinder presents facts, not migration advice. For your specific situation engage a Registered Migration Agent (Australia) or a Licensed Immigration Adviser (New Zealand), start with the official sources below.
Department of Home Affairs
immi.homeaffairs.gov.au
Visa applications, occupation lists, processing times.
Immigration New Zealand
immigration.govt.nz
Visa applications, Green List, AEWV, residence pathways.
MARA
mara.gov.au
Migration Agents Registration Authority, verify any AU agent.
IAA
iaa.govt.nz
Immigration Advisers Authority, verify any NZ adviser.
आप्रवासन एजेन्ट वा सल्लाहकार? यहाँ सूचीकृत हुन चाहनुहुन्छ? hello@anzscofinder.com
श्रम बजार — अष्ट्रेलिया
स्रोत: Jobs and Skills Australia। न्युजिल्यान्डले प्रति-पेशा अभाव मूल्यांकन वा प्रक्षेपण प्रकाशित गर्दैन।
यस पृष्ठको डेटा कहाँबाट आउँछ
- ABS: ANZSCO 2022 unit group · abs.gov.au मिति
- Jobs and Skills Australia: Occupation Shortage List · jobsandskills.gov.au मिति
- Jobs and Skills Australia: employment projections · jobsandskills.gov.au मिति
बिल्ड स्न्यापशट: .