621511 零售主管 (Retail Supervisor)

技能等级 4 AU · 无短缺

又称 Checkout Supervisor, Sales Department Supervisor.

该职业的工作内容

监督和协调零售销售人员的活动。

  • 确保客户及时获得服务和优质商品及服务
  • 回应客户对商品和服务的询问和投诉
  • 规划和准备工作时间表,并将员工分配到特定职责
  • 面试、招聘、培训、评估、解雇和晋升员工,并解决员工投诉
  • 指导员工如何处理困难和复杂的销售程序
  • 检查退回的商品并决定适当的处理措施
  • 对待售商品进行盘点并订购新库存
  • 确保商品和服务的定价和展示正确
  • 确保安全和保安程序得到执行

劳动力市场 — 澳大利亚

来源:Jobs and Skills Australia。新西兰不发布各职业的短缺评级或预测。

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就业增长 · Jobs and Skills Australia

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