639311 Telemarketer (Telemarketer)

Nivel de cualificación 5

En qué consiste esta ocupación

Llama a clientes existentes y potenciales para promover productos y servicios, y obtener ventas o concertar visitas de ventas. Puede trabajar en un centro de llamadas.

  • trabajar a partir de guiones y listas de contactos para promover productos y servicios por teléfono
  • crear interés en productos y servicios, y buscar una venta o acuerdo para ver representantes de ventas
  • organizar el procesamiento y envío de productos y servicios, kits de información y folletos a clientes
  • organizar citas para representantes de ventas
  • registrar notas para acciones de seguimiento y actualizar bases de datos de marketing para reflejar cambios en el estado de cada cliente
  • informar sobre actividades de competidores y problemas planteados por contactos para la atención de los gerentes
  • mantener estadísticas de llamadas realizadas y éxitos alcanzados
  • presentar informes periódicos sobre actividades y resultados de telemarketing
  • puede trabajar en un centro de llamadas

Mercado laboral — Australia

Fuente: Jobs and Skills Australia. Nueva Zelanda no publica valoraciones de escasez ni proyecciones por ocupación.

Proyecciones de empleo
Crecimiento del empleo · Jobs and Skills Australia

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