263212 Ingeniero de Soporte de TIC (ICT Support Engineer)

Nivel de cualificación 1 AU · Sin escasez AU · STSOL

También conocido como Support Analyst, Support Architect.

En qué consiste esta ocupación

Desarrolla procedimientos y estrategias de soporte para sistemas, redes, sistemas operativos y desarrollo de aplicaciones, resuelve problemas y proporciona experiencia técnica y dirección en apoyo de la infraestructura del sistema y mejoras de procesos, y diagnostica y resuelve problemas complejos del sistema.

  • programar y realizar inspecciones de auditoría de calidad, y analizar y revisar sistemas, datos y documentación
  • identificar variaciones y áreas de alto riesgo potencial en asegurar la adherencia a estándares y procedimientos
  • recomendar planes de acción correctiva y mejoras en la resolución de incumplimientos de estándares detectados a través del monitoreo y auditoría de procesos y procedimientos
  • comunicar, educar y relacionarse con usuarios y gestión para asegurar la conciencia y adherencia a estándares, procedimientos y cuestiones y actividades de control de calidad
  • asistir en la solución de problemas, diagnóstico, pruebas y resolución de problemas y cuestiones del sistema
  • desarrollar, realizar y proporcionar orientación técnica y capacitación en software de aplicación y procedimientos operativos
  • analizar, evaluar y diagnosticar problemas y cuestiones técnicas como instalación, mantenimiento, reparación, actualización y configuración y solución de problemas de escritorios, software, hardware, impresoras, Internet, correo electrónico, bases de datos, sistemas operativos y sistemas de seguridad
  • probar, identificar y diagnosticar errores y fallos de funcionalidad en sistemas, y código de programación dentro de protocolos de prueba establecidos, directrices y estándares de calidad para asegurar que los sistemas funcionen según las especificaciones
  • realizar revisiones y evaluaciones de la arquitectura de sistemas organizacionales, y recomendar estrategias y direcciones actuales y futuras de hardware y software
  • crear y revisar documentación técnica como guías y manuales procedimentales, instructivos y operativos, informes técnicos y especificaciones y sistemas de inventario de mantenimiento

Listas de visado y subclases elegibles

Dónde aparece este código en las listas oficiales de migración cualificada y las subclases de visado que desbloquea actualmente. Cada subclase enlaza a su página del Department of Home Affairs.

Mercado laboral — Australia

Fuente: Jobs and Skills Australia. Nueva Zelanda no publica valoraciones de escasez ni proyecciones por ocupación.

Sin escasez Valoración nacional
Por estado y territorio
ACT
Sin escasez
NSW
Sin escasez
NT
Sin escasez
QLD
Sin escasez
SA
Sin escasez
TAS
Sin escasez
VIC
Sin escasez
WA
Sin escasez
Historial de valoración nacional
Sin escasez Escasez moderada Escasez
Proyecciones de empleo
Crecimiento del empleo · Jobs and Skills Australia

De dónde provienen los datos de esta página

Instantánea de compilación: .

¿Investigas esta ocupación para alguien? Compártela.
Share